管理商品

目錄

• 加入新商品
• 使用掌舖智能銷售助手加入商品
• 透過Instagram帳號匯入圖片並建立商品（只限Boutir App）
• 複製商品
• 編輯商品
• 刪除商品
• 刪除批量商品
• 新增商品類別
• 更改商品類別排序
• 刪除商品類別
• 分享商品連結
• 管理顧客評語 (商品)

加入新商品

‍

1. 登錄 Boutir 管理介面，點擊「商品」中的「商品列表」。
2. 點擊「新增產品」。
3. 輸入商品名稱、原價、存貨、上架狀態和商品公開狀態，以及你要新增的任何其他 詳細資訊。
4. 點擊「儲存」。

使用掌舖智能銷售助手加入商品

‍

首次設定掌舖智能銷售助手

‍

1. 登錄 Boutir 管理介面，點擊「帳戶」中的「設定」。
2. 點擊「工具」，然後選擇「設置掌舖智能銷售助手」。
3. 輸入要連結的 WhatsApp 電話號碼，然後點擊「連接」。
4. 在該電話號碼的 WhatsApp 上確認連接請求。

‍

注意事項：

• 每間網店只能連接一個電話號碼。如果嘗試用相同的電話號碼連接另一間網店，系統將自動中斷現有連線。
• 如需更換電話號碼，請點擊「斷開連接」，然後重複以上步驟。

‍

使用掌舖智能銷售助手加入商品

1. 登錄 Boutir Express，選擇幾張商品照片
2. 在聊天框內輸入以下指令： /new 商品名稱 $原價 x存貨
3. 點一下「傳送」。

‍

例子：

/new 蘋果 $8 x100

‍

加入有選項的商品 (相同原價/存貨的商品)‍

‍

例子：

/new 蘋果 opt 產地：美國 x100 $8 / 紐西蘭 x100 $8

‍

加入有選項的商品 (不同原價/存貨的商品)

‍

例子：

/new 蘋果 opt 產地：美國 x100 $8 / 紐西蘭 x50 $10

複製商品

‍

1. 登錄 Boutir 管理介面，點擊「商品」中的「商品列表」。
2. 選擇要複製的商品。
3. 點擊「操作」，然後選擇「複製商品」。
4. 點擊「確認」。

複製的商品將顯示為「###產品名稱」顯示在產生列表，並置頂或排序於置頂商品後面。

1. 點擊被複製的商品。
2. 選用：更改商品名稱、原價、存貨、上架狀態和商品公開狀態，以及新增其他 詳細資訊。
3. 點擊「儲存」。

‍

注意事項：‍‍‍

• 複製商品預設為「下架」狀態。如需上架，請將狀態設為「上架」。
• 確保已修改或檢查其他商品詳細資訊是否符合要求。
• 複製商品會自動產生新的二維碼。

編輯商品

‍

編輯單一商品

‍

1. 登錄 Boutir 管理介面，點擊「商品」中的「商品列表」。
2. 點擊你要編輯的商品。
3. 修改商品詳細資訊。
4. 點擊「儲存」。

‍

注意事項：

• 修改後的商品會自動產生新的二維碼。
• ‍商品的連結由系統生成，未能夠供商戶自行更改。

‍

編輯批量商品

請參考 使用匯出的商品列表批量更新商品資料

‍

新增商品類別

‍

1. 登錄 Boutir 管理介面，點擊「商品」中的「商品類別」
2. 點擊右上「新增類別」
3. 彈出新增類別視窗
4. 填寫類別名稱 及 揀選商品
5. 點擊右上「確認及建立」

‍

更改商品類別排序

‍

刪除商品類別

刪除商品

‍

你可以刪除單一商品或批量刪除多個商品。

刪除後，商品將從 Boutir 中永久移除，無法恢復。

如果你只想暫時隱藏商品，請將其上架狀態設置為「下架」或商品公開設定設置為「不公開」。 具體操作請參考「商品選項」。

‍

刪除單一商品

‍

1. 登錄 Boutir 管理介面，點擊「商品」中的「商品列表」。
2. 點擊你要刪除的商品。
3. 點擊「操作」，選擇「刪除商品」。
4. 點擊「儲存」。

‍

注意事項：

• 商品確認刪除後會永久移除，無法恢復。

‍

刪除批量商品

‍

1. 登錄 Boutir 管理介面，點擊「商品」中的「商品列表」。
2. 點擊「匯出Excel」，然後點擊「按此下載」。
3. 在 Excel 中，保留需要刪除的商品，然後另存為新檔案。
4. 返回「商品」中的「商品列表」，點擊「以 Excel 匯入／更新」。
5. 點擊「刪除」，然後點擊「下一步」。

請仔細檢查上傳檔案的結果。如果需要修改，請返回步驟 3 重新編輯檔案並上載。

     6. 確認無誤後，點擊「刪除」，然後點擊「確定」。

‍

注意事項：

• 請只保留需要保留的商品項目，並存儲為新檔案。
• 請勿上傳步驟 2 匯出的 Excel，這將導致所有商品被刪除且無法還原。
• Excel 檔案中的商品將連同所有商品選項一起被刪除。
• 如果不小心刪除了需要保留的商品，請使用原始下載檔案中的「連結」及「商品編號」資料，並透過「以 Excel 匯入／更新」重新上載。具體操作請參考「加入批量商品」。
• 商品確認刪除後會永久移除，無法恢復。
• 匯出文件可使用 .csv 或 .xlsx 格式。

分享商品連結

‍

1. 登錄 Boutir 管理介面，點擊「商品」中的「商品列表」。
2. 在「分享」中點擊「分享按鈕」。
3. 點擊「複製」以得到商品頁面連結。
4. 你可以把複製的連結在任何社交媒體平台上分享。

管理顧客評語 (商品)

顧客可利用網頁底部的「提出意見」或 訂單電郵中「顧客評語」就你的商店和商品進行對話交流。

顧客評語會自動顯示在網頁和商品上。

‍

‍

管理留言（僅適用於 Boutir App）

當顧客在網頁底部「提出意見」時，系統會將相關內容發送到你的電郵地址。你可以直接在該郵件中回覆留言，回覆內容將在網頁和商品上顯示。

你也可以在 Boutir App 內回應評語。

‍

步驟：

1. 登錄 Boutir App，點擊「訂單」。
2. 點擊左上角的「...」。
3. 選擇「顧客評語」。
4. 點擊「回覆」，填寫內容，然後點擊「完成」。
5. 點擊「儲存」。

‍

注意事項：

• 你可以隨時編輯回應內容，找到該內容後點擊「編輯」即可修改。

‍

‍

隱藏顧客評語（僅適用於 Boutir App）

你無法刪除顧客評語，但可以選擇隱藏它們，以有效管理店舖評論並保持商店形象。

‍

步驟：

1. 登錄 Boutir App，點擊「訂單」。
2. 點擊左上角的「...」。
3. 選擇「顧客評語」。
4. 在需要隱藏的評語中，點擊「隱藏」，然後點擊「確認」。

‍

注意事項：

• 隱藏的評語可以再次顯示，只需找到該內容並點擊「顯示」即可。
• 隱藏的留言不會在網頁上顯示，但會在 Boutir 管理介面中顯示。

‍

‍