【投放廣告】新手投放廣告必看！跟掌舖成功商戶學習寫廣告文案、挑選商品，提升廣告成效！

剛開始接觸廣告投放時，很多商戶都會感到迷惘，腦海中充滿各種問題：

• 「應該寫什麼廣告文案？」
• 「要選哪些商品才更容易吸引人？」
• 「每日應該設定多少預算？」
• 「哪一種廣告類型最有效？」

放心，你不是唯一有這些疑問的人。這些問題幾乎是每位第一次嘗試投放廣告的商戶都會遇到的。

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好消息是：你不需要從零開始摸索。

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在掌舖，已有不少商戶透過我們投放 Facebook、Instagram 或 Google 廣告成功吸引新客、推動銷售成長。他們的經驗、廣告寫法、商品選擇和投放策略，都是值得參考的寶貴資源。這篇文章為你整理了新手最常見的問題，並從成功商戶的實戰做法中，提煉出清晰的方向與實用建議，幫助你更有信心踏出投放第一步。

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我應該選擇什麼平台投放廣告？

不同平台適合的行銷目標與受眾類型不盡相同，關鍵是要根據你店舖的商品類型、顧客消費模式，以及你想達成的推廣目的作出選擇。

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Facebook／Instagram 廣告：

適合希望提升品牌曝光或社群互動的商戶。這兩個平台的使用者偏向以視覺為主，特別適合圖片吸引力強的商品，如服飾、美妝、家品、寵物用品等。你可以透過「擴大觸及廣告（DABA）」接觸更多對你品牌尚未認識的新顧客，也可以利用「再行銷廣告（DPA）」向曾經瀏覽商品或加入購物車但未完成購買的顧客再次展示廣告，提升回購與轉換率。

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Google 購物廣告：

適合針對搜尋購買意圖明確的顧客。這類顧客通常會在 Google 上主動搜尋特定商品名稱或型號，例如電器「某品牌吸塵機型號 V02」、模型玩具「MG 等級高達模型」。這樣的搜尋行為代表他們已有明確的購買目標與需求，因此轉換意欲相對較高，特別適合商品價格具競爭力、並希望快速促成交易的商戶。

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要寫什麼樣的廣告文案？

不少商戶一開始都卡在文案不知怎麼寫。其實寫好廣告文案的關鍵，是從「顧客的角度」出發。你可以從以下三個方向切入：

• 說明產品亮點：清楚表達產品的優點或與眾不同之處，例如：「100% 純棉布料，吸汗不焗身」、「一秒收摺設計，節省空間」、「輕巧速乾雨傘，適合香港多變天氣」等。

• 解決顧客痛點：從顧客的生活情境出發，指出產品如何解決他們的日常煩惱，例如：「改善家居雜亂，收納更有條理」、「適合租屋人士或小單位使用」、「為忙碌上班族節省早餐準備時間」等。

• 提供行動誘因：加入明確的優惠或促銷訊息，例如：「限時全店 8 折」、「買滿 $500 即享免運」、「只限今天，送出精美贈品」等，讓顧客更有動力點擊與購買。

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哪些商品適合做廣告？

不是所有商品都適合立即投放廣告。建議優先選擇以下幾類商品，較容易吸引點擊、產生轉換：

• 熱賣商品｜已有銷量和口碑
  
  • 店內最受歡迎、最常被購買的商品。
  • 有助提升點擊率與信任感，轉換成效通常較佳。
• 高毛利商品｜有利潤空間支撐廣告成本
  
  • 單件利潤足以覆蓋廣告費用的商品，更適合做轉換導向廣告。
  • 可測試提升 ROI（廣告投資回報率）。
• 評價高的商品｜有用戶見證支撐
  
  • 結合顧客好評、分享或實拍照能提升說服力。
  • 尤其適合用於再行銷廣告。
• 季節性／節日主打商品
  
  • 例如中秋禮盒、夏日涼感產品、聖誕限定套裝等，能快速配合當下消費熱點。
  • 通常具備「限時」或「禮物」屬性，更容易吸引點擊。

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廣告應該設多少預算？及投放多少天？

對於剛開始投放廣告的商戶來說，預算設定是一個常見但關鍵的問題。預算並非越高越好，而是應該根據你的推廣目標、商品利潤及期望成效作出合理安排。

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Meta 廣告建議預算（Facebook／Instagram）：

• 每日預算建議： HKD $30 起步
• 建議投放天數： 最少 7 天，理想為 14–30 天

Meta 每次建立新廣告後，系統會進入「學習期」，系統根據用戶互動自動優化廣告。這通常需時約 5–7 天或 50 次轉換。若時間過短，學習未完成，廣告成效可能波動大、成本偏高。

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如果你使用掌舖專為新手而設的「簡易設定」功能，系統會為你自動建立 4 則不同目標的廣告（3 則 DABA 擴大觸及廣告 + 1 則 DPA 再行銷廣告）。建議每則廣告每日預算為 HKD $30，合共每日約 HKD $120，並持續投放 至少 14 天，以便比較各類廣告素材與策略的表現，決定是否需要進一步調整文案、受眾或預算。

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Google 購物廣告建議預算：

• 每日預算建議： HKD $50–100 起步
• 建議投放天數： 最少 30 天

Google 廣告同樣有學習期，需時間累積點擊與搜尋數據進行優化，建議持續投放 30 天，系統會根據用戶的搜尋字詞、點擊行為與商品互動數據，逐步優化展示對象與關鍵字策略。若廣告太早中止，系統難以分析哪些關鍵字或商品表現最佳，繼而影響成效。

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另外，Google 購物廣告主要針對「已有購買意圖」的顧客，這類顧客通常會比較商品價錢、店鋪評價後才下單，與 Meta 廣告面對的「主動推廣、視覺吸引型受眾」不同。因此，Google 廣告的轉換週期較長，需要長時間持續曝光，才較有機會產生穩定的轉換效果。

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