【投放广告】新手投放广告必看！跟掌铺成功商户学习写广告文案、挑选商品，提升广告成效！

刚开始接触广告投放时，很多商户都会感到迷惘，脑海中充满各种问题：

• 「应该写什么广告文案？」
• 「要选哪些商品才更容易吸引人？」
• 「每日应该设定多少预算？」
• 「哪一种广告类型最有效？」

放心，你不是唯一有这些疑问的人。这些问题几乎是每位第一次尝试投放广告的商户都会遇到的。

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好消息是：你不需要从零开始摸索。

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在掌铺，已有不少商户透过我们投放 Facebook、Instagram 或 Google 广告成功吸引新客、推动销售成长。他们的经验、广告写法、商品选择和投放策略，都是值得参考的宝贵资源。这篇文章为你整理了新手最常见的问题，并从成功商户的实战做法中，提炼出清晰的方向与实用建议，帮助你更有信心踏出投放第一步。

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我应该选择什么平台投放广告？

不同平台适合的行销目标与受众类型不尽相同，关键是要根据你店铺的商品类型、顾客消费模式，以及你想达成的推广目的作出选择。

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Facebook／Instagram 广告：

适合希望提升品牌曝光或社群互动的商户。这两个平台的使用者偏向以视觉为主，特别适合图片吸引力强的商品，如服饰、美妆、家品、宠物用品等。你可以透过「扩大触及广告（DABA）」接触更多对你品牌尚未认识的新顾客，也可以利用「再行销广告（DPA）」向曾经浏览商品或加入购物车但未完成购买的顾客再次展示广告，提升回购与转换率。

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Google 购物广告：

适合针对搜寻购买意图明确的顾客。这类顾客通常会在 Google 上主动搜寻特定商品名称或型号，例如电器「某品牌吸尘机型号 V02」、模型玩具「MG 等级高达模型」。这样的搜寻行为代表他们已有明确的购买目标与需求，因此转换意欲相对较高，特别适合商品价格具竞争力、并希望快速促成交易的商户。

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要写什么样的广告文案？

不少商户一开始都卡在文案不知怎么写。其实写好广告文案的关键，是从「顾客的角度」出发。你可以从以下三个方向切入：

• 说明产品亮点：清楚表达产品的优点或与众不同之处，例如：「100% 纯棉布料，吸汗不焗身」、「一秒收折设计，节省空间」、「轻巧速干雨伞，适合香港多变天气」等。

• 解决顾客痛点：从顾客的生活情境出发，指出产品如何解决他们的日常烦恼，例如：「改善家居杂乱，收纳更有条理」、「适合租屋人士或小单位使用」、「为忙碌上班族节省早餐准备时间」等。

• 提供行动诱因：加入明确的优惠或促销讯息，例如：「限时全店 8 折」、「买满 $500 即享免运」、「只限今天，送出精美赠品」等，让顾客更有动力点击与购买。

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哪些商品适合做广告？

不是所有商品都适合立即投放广告。建议优先选择以下几类商品，较容易吸引点击、产生转换：

• 热卖商品｜已有销量和口碑
  
  • 店内最受欢迎、最常被购买的商品。
  • 有助提升点击率与信任感，转换成效通常较佳。
• 高毛利商品｜有利润空间支撑广告成本
  
  • 单件利润足以覆盖广告费用的商品，更适合做转换导向广告。
  • 可测试提升 ROI（广告投资回报率）。
• 评价高的商品｜有用户见证支撑
  
  • 结合顾客好评、分享或实拍照能提升说服力。
  • 尤其适合用于再行销广告。
• 季节性／节日主打商品
  
  • 例如中秋礼盒、夏日凉感产品、圣诞限定套装等，能快速配合当下消费热点。
  • 通常具备「限时」或「礼物」属性，更容易吸引点击。

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广告应该设多少预算？及投放多少天？

对于刚开始投放广告的商户来说，预算设定是一个常见但关键的问题。预算并非越高越好，而是应该根据你的推广目标、商品利润及期望成效作出合理安排。

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Meta 广告建议预算（Facebook／Instagram）：

• 每日预算建议： HKD $30 起步
• 建议投放天数： 最少 7 天，理想为 14–30 天

Meta 每次建立新广告后，系统会进入「学习期」，系统根据用户互动自动优化广告。这通常需时约 5–7 天或 50 次转换。若时间过短，学习未完成，广告成效可能波动大、成本偏高。

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如果你使用掌铺专为新手而设的「简易设定」功能，系统会为你自动建立 4 则不同目标的广告（3 则 DABA 扩大触及广告 + 1 则 DPA 再行销广告）。建议每则广告每日预算为 HKD $30，合共每日约 HKD $120，并持续投放 至少 14 天，以便比较各类广告素材与策略的表现，决定是否需要进一步调整文案、受众或预算。

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Google 购物广告建议预算：

• 每日预算建议： HKD $50–100 起步
• 建议投放天数： 最少 30 天

Google 广告同样有学习期，需时间累积点击与搜寻数据进行优化，建议持续投放 30 天，系统会根据用户的搜寻字词、点击行为与商品互动数据，逐步优化展示对象与关键字策略。若广告太早中止，系统难以分析哪些关键字或商品表现最佳，继而影响成效。

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另外，Google 购物广告主要针对「已有购买意图」的顾客，这类顾客通常会比较商品价钱、店铺评价后才下单，与 Meta 广告面对的「主动推广、视觉吸引型受众」不同。因此，Google 广告的转换周期较长，需要长时间持续曝光，才较有机会产生稳定的转换效果。

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