【掌舖新功能】優惠券到期提示及 WhatsApp 補貨通知、強化 IG 流量轉化助手

優惠券到期提醒

^{適用於：進階計劃、一站式直播網店計劃}

為了讓顧客不再忘記使用手上的優惠券，商戶可以設定自動化 WhatsApp 優惠券到期提示，透過適時的提醒營造緊迫感，鼓勵顧客在到期前完成購買。

功能重點：

1. 設定最多3組「提醒時間」，例如到期前 3 天或 24 小時。
2. 針對不同的提醒時段，選擇最合適的訊息範本。
3. 透過 WhatsApp 自動發送，減少「領券未用」的流失。

‍

WhatsApp 補貨通知

^{適用於：進階計劃、一站式直播網店計劃}

繼早前推出電郵補貨通知後，我們現在正式支援透過 WhatsApp Business API 發送補貨通知。相比電郵，WhatsApp 的閱信率更高，能更有效將「缺貨」轉化為「訂單」。

‍

其他更新

• 「IG流量轉化助手」增設自動評論功能，預設發布 IG 貼文時自動發送第一則回覆，引導顧客留言特定關鍵字，觸發後續的自動化流程。
• 微調 APP 主頁數據資料介面，提供更清楚的文字描述及統計數據。
• 【馬來西亞市場】社交媒體連結新增 Shopee 及 Lazada。
• 【新加坡市場】支援接駁 Razorpay，為顧客提供更本地化的付款方式，包括 PayNow。

‍

‍

‍

如商戶遇到操作問題，歡迎聯絡我們的客服團隊：

FB Messenger ／ WhatsApp ／ Email

‍

服務時間：

• 星期一至五：10:00 – 23:00
• 星期六、日、公眾假期：12:00 – 18:00