【掌铺新功能】系统化处理订单退款及退换货、掌铺mPOS 结帐介面优化

系统化处理退款及退换货，纪录原因与金额

^{适用于：进阶计划、一站式直播网店计划}

过去，商户只能透过订单备注栏位记录订单处理事项，难以管理。现在，你可直接在掌铺系统中处理退款与退换货，并清楚记录退款原因及金额。退款金额将显示于订单导出文件和订单历史纪录中，库存数量也会自动更新，免去手动调整的麻烦。同时，新增“部分退款”和“全额退款”订单筛选功能，进一步简化退款流程，让管理更轻松。

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掌铺 mPOS 结帐界面升级，操作更简单高效

^{适用于：全能网店＋mPOS增值计划、进阶计划}

我们精简了结帐界面，让商户的操作体验更加直观便捷。右上角新增“储存购物车”与“清空购物车”功能，并将订单备注移至总金额下方方便编辑。三个主要操作按钮亦统一排列在同一行，让结帐流程更加高效且易于操作。

• 在 掌铺 mPOS 体验新结帐流程 ->

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其他小改进，助你生意大增长

自动翻译网店页面内容支持更多语言

^{适用于：全能网店计划、进阶计划、一站式直播网店计划}

启用自动翻译功能，将网店内容即时翻译成多种语言，吸引全球顾客。现已支援更多语言，包括日文、韩文及泰文，全面提升顾客体验，拓展国际市场。

• 在 掌铺网页版管理介面 设定自动翻译 ->

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如商户遇到操作问题，欢迎联络我们的客服团队：

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服务时间：

• 星期一至五：10:00 – 23:00
• 星期六、日、公众假期：12:00 – 18:00