《網店店主的「過勞代價」有多痛？這些數據你不能不看》

「過勞」不只是累！WHO 定義 + 香港數據揭露健康風險

世界衛生組織將「過勞」定義為一種與工作相關的綜合症，其表現包括精力耗竭、對工作抽離、負面懷疑情緒以及工作效能降低。在香港，長時間工作是普遍現象。國際勞工組織建議每週工時不超過40小時，超過48小時即為「工時過長」。根據2024年政府統計處報告，香港有36.7%的全職僱員每週工作超過48小時，8.5%的人每週工作超過60小時。而世界衛生組織與國際勞工組織研究指出，每週工作55小時以上會顯著增加中風和缺血性心臟病的風險。對於網店店主和個體零售商來說，長時間的經營管理工作，讓我們面臨著巨大的身心壓力。

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網店店主常見健康隱患 1：久坐傷腰，罹患慢性病風險高 26%

久坐和姿勢不良是大家工作中的常態。常常一坐就是幾個小時，忙起來連起身活動一下都忘記。長時間如此，不正確的坐姿、彎腰駝背或缺乏腰部支撐，會對脊椎和周圍肌肉造成額外負擔，導致慢性腰背疼痛。Bowtie 2024年內部索償數據顯示，腰背痛是公司醫保門診索償最常見的前5位原因之一，平均每100名受保成員中，約有12.6宗與腰背痛有關的門診索償個案。更可怕的是，久坐的危害不止於腰背痛，Lancet國際期刊研究表明，每天久坐超過6小時的人比起少於2小時的人，患上12種慢性病的風險高出26%。

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網店店主常見健康隱患 2：用眼過度，「數碼視覺疲勞」纏身

用眼過度也是我們的通病。在經營網店或零售業務時，每天從早到晚緊盯電腦螢幕，休息時間又滑手機。根據Statista數據，全球成年人每天平均使用電子設備上網6.35小時，香港人的實際螢幕時間可能更高。長時間注視電子螢幕缺乏休息，容易導致「數碼視覺疲勞症」，出現眼睛疼痛、疲倦、痕癢、乾澀等症狀。而傳統醫保往往未能保障眼睛護理所需，BowtieVision計劃可以涵蓋每年一度的全面眼科視光檢查，能非入侵性地檢查致盲眼疾病徵，還可從眼睛健康狀況及早找出慢性病所引起的眼睛病徵，鼓勵預防性治療。

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網店店主常見健康隱患 3：精神壓力大，職業倦怠風險高

職場壓力下的精神健康挑戰同樣不容忽視。作為店主和零售商，我們面對著業務拓展、競爭壓力、庫存管理等諸多問題，長期的精神緊繃可能導致抑鬱、焦慮等精神健康問題。2022年的「全港精神健康指數調查」發現，近三分之一的在職受訪者認為工作對其精神健康有很大負面影響，出現職業倦怠跡象。世衛報告指出，全球每年因抑鬱症和焦慮症損失120億個工作天，高達約1萬億美元的生產力。

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完善保障是「健康底氣」

政府統計處資料顯示，香港超過一半的打工仔未享有公司提供的醫療保障。香港公共醫療系統人手不足，全球醫療通脹高企，缺乏醫療保障的我們一旦患病，可能面臨沉重的私人醫療開支，甚至不敢求醫而延誤診治。因此，一份完善的團體醫療保險不僅能在需要時為我們的健康提供實質支援，更是保障我們長期經營、維繫自身健康的關鍵。讓我們在努力經營事業的同時，也關注自己的健康，為未來的發展做好準備。

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健康從來不是事業的「後盾」，而是支撐我們長期經營的「底氣」。面對各種潛在健康風險，與其等到問題出現才應對，不如提前以合適的醫療保障為自己築起防線。想了解更多詳情，可前往Bowtie官網。

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Boutir 一站式方案：從根源化解網店店主「過勞」困局

事實上，網店店主的「過勞」困境，核心源於訂單處理、庫存更新、商品上架等重複又耗時的環節。Boutir 所提供的一站式解決方案，從三大關鍵場景減輕營運負擔，提升網店管理效率：

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1. 訂單與庫存管理：自動化替代人手操作，省時又避錯

針對訂單核對耗時、庫存同步易出錯的痛點，Boutir 支援「訂單自動確認 + 物流資訊即時同步」，店主無需逐單手動核實，系統會自動處理訂單狀態；後台更支持「一鍵更新庫存」，避免人工錄入失誤，大幅節省重複工作。

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2. 2. AI 智能商品上架：WhatsApp 圖片批量上傳，上貨效率翻倍

面對頻繁上新的需求，Boutir 推出 AI 智能 WhatsApp 圖片批量上傳功能：店主無需逐張上傳商品圖、反覆調整格式，透過批量操作即可快速完成上架，從源頭減少「為上貨熬夜」的情況。

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3. 社交平台串接：一鍵打通引流與轉化

針對「多平台營運需重複發布內容」的困擾，Boutir 直接串接 Facebook、Instagram 等主流社交平台：店主可從 Instagram 直接匯入商品檔案，或將網店商品資訊同步至社交頁面，無需手動複製內容；不僅節省跨平台管理時間，還能避免因訊息不同步、回覆延遲流失潛在客戶。

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透過上述功能，Boutir 將店主從瑣碎事務中解放：不僅降低長時間久坐、視力疲勞等健康負擔，更能讓店主聚焦業務規劃、客戶服務等核心環節，最終達成「高效運營 + 減壓護健康」的雙重價值。

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（原文由 Bowtie 提供並授權編輯及刊載）|  原文網址