網店店主必讀：AI 搜尋時代來臨，網店如何靠 GEO 搶佔新流量密碼？

掌舖掌知識

你是否發現，近期 Google 搜尋結果愈發像與無所不知的 AI 助理對話？這一改變不只是介面更新，更是席捲而來的流量海嘯，正徹底重塑 SEO 的遊戲規則。7成港人仍依賴 Google 搜尋實用資訊，其 AI 總覽（AI Overviews）功能已成新常態。AI 直接提供整合性答案，讓用戶在結果頁就滿足需求，大幅降低點擊網站的意願，傳統依賴點擊率的 SEO 策略面臨空前挑戰。本文將解析 AI 時代新規則、Google 新標準與 GEO（生成式引擎優化），並提供三大實戰策略，助你在AI 搜尋時代中掌握流量密碼。

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更新日期

2025-09-17

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你是否發現，最近的 Google 搜尋結果越來越像在與一位無所不知的 AI 助理對話？這個改變不只是介面更新，更是一場席捲而來的流量海嘯，正徹底重塑 SEO 的遊戲規則。根據網路行銷公司 Agile SEO 的統計，儘管影響程度因產業與搜尋類型而異，網站自然流量仍可能暴跌 15%～64%。

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72% 的港人依賴 Google 搜尋實用資訊，而 Google 的 AI Overviews（AI 總覽）功能已成為不可忽視的新常態。AI 搜尋直接提供整合性答案，導致用戶在搜尋結果頁就滿足了資訊需求，大幅降低了點擊進入網站的意願。傳統依賴點擊率的 SEO 策略，正面臨前所未有的挑戰。

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然而，這並不代表 AI 正在「搶走」你的 Google 流量，也不代表 SEO 已死，而是必須進化。本文將深入解析 AI 時代的新規則，從 Google 看重的新標準，到新興的 GEO（Generative Engine Optimization 生成式引擎優化），並提供三大實戰策略，助你在這波浪潮中不僅生存，更能掌握新的流量密碼。

規則的改變：舊 SEO 策略正在失效？

要在新時代中生存，必須先理解為何遊戲規則會改變。傳統的關鍵字思維，已不足以應對更聰明的 AI，以下是必須掌握的核心轉變。

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1. AI 直接給出答案，迎來「零點擊搜尋」時代

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過去，SEO 的成敗很大程度取決於點擊率（CTR）—— 我們爭奪排名，就是希望用戶點擊藍色連結進入網站。但現在，AI 總覽與對話式搜尋的核心目的，是在搜尋結果頁直接、完整地回答用戶問題。

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例如，當用戶搜尋「純天然寵物零食」，AI 可能直接整合多家網店資訊，給出包含製作步驟與材料的完整解答。用戶得到答案後，便無需再點擊任何連結，這導致「零點擊搜尋」（Zero-Click Searches）比例大幅上升，傳統以導流為目標的 SEO 策略自然失去優勢。

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2. Google 的新標準：你的內容有「獨特價值」嗎？

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在 AI 時代，Google 評估內容的標準已從單純的「相關性」提升至「獨特價值」。
AI 更重視提供獨到見解、原創數據或真實經驗的內容。如果文章只是整合網路上現有資料，即使關鍵字佈局完美，也會因缺乏「資訊增益」（Information Gain）而難以脫穎而出，更別說被 AI 推薦或引用。

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既然舊方法不再管用，未來的方向就在於從 SEO（搜尋引擎優化）全面進化到符合 AI 邏輯的 GEO（生成式引擎優化）。

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什麼是 GEO (Generative Engine Optimization)？

GEO，全名為「生成式引擎優化」。它的核心目標，不再只是爭取網站排名，而是讓你的內容成為 AI 在生成答案時，優先參考、引用、甚至直接呈現的權威來源。詳情可到我們較早前文章：【SEO新趨勢】Google SGE AI生成式搜尋登場！即睇5個網店SEO優化教學！

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換句話說，你的競爭對手不再只是其他網站，你要思考的是：如何讓我的內容，優秀到足以成為 AI 的「老師」或「參考書」？

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GEO 的優化重點：

極致的權威與可信度 (E-E-A-T)： E-E-A-T 源自 Google 搜尋品質評估指南，是判斷網頁品質的核心框架（經驗 Experience、專業 Expertise、權威 Authoritativeness、可信度 Trustworthiness）。AI 重視可信任的來源，因此網站必須強化這些維度：提供清晰的作者背景、附上專家引述、標明數據來源、展示相關證書或獎項等，都是建立可信度的關鍵。你可以參考以下我們為你準備的檢查表：

要素	檢查問題	行動建議	範例應用（網店）
E — Experience（經驗）	這篇內容是否展現了親身體驗或第一手資料？	寫下產品使用心得（附照片/影片）- 分享真實顧客案例與反饋	上傳開箱影片- 實測產品效果對比圖
E — Expertise（專業）	你是否展示了專業知識與背景？	作者簡介加上專業認證/經歷引用專業數據或研究報告	美容產品附上專業美容師建議健康食品附營養師背書
A — Authoritativeness（權威）	你的內容/網站是否被視為權威來源？	取得媒體報導或知名平台引用與業界專家合作獲得獎項/認證	刊登媒體報導連結公開品牌獲獎紀錄
T — Trustworthiness（可信度）	用戶能否放心相信你的內容？	使用 HTTPS 安全憑證標示聯絡資訊與公司資料商品資訊完整透明	網店有明確退換貨政策顯示真實顧客評價

為 AI 而寫的清晰結構： 為讓 AI 快速讀懂並擷取內容，文章必須具備清晰的結構化資料：善用標題層級（H1、H2、H3）組織架構、用項目符號條列重點、以問答格式（FAQ Schema）呈現常見問題。這些都能幫助 AI 精準理解內容，提高被引用的機率。你亦可以參考我們較早前的掌舖 Boutir 技術 SEO 全攻略，了解更多結構化資料設定技巧。
創造「無法被輕易取代」的原創內容： 這是 GEO 的致勝關鍵。你必須提供 AI 在別處找不到的獨特價值。例如：發布第一手數據研究、分享深入的客戶成功案例分析、提供網店店主和客人觀點故事，或是撰寫附帶真實照片與影片的詳細實作經驗。這些高度原創、不可替代的內容，正是 AI 最渴望的「第一手資料」！

AI 時代的流量護城河：三大網店實戰策略

理解了 GEO 的概念後，我們該如何將它落實到日常的行銷工作中？以下三大實戰策略，將幫助你打造在 AI 時代下，穩固且可控的品牌流量護城河。

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策略一：內容為王，但「多媒體體驗」為后

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在 AI 時代，單純的文字內容已不足夠。品牌需要積極整合影片、社交媒體素材。例如掌舖商戶「Feel the stone」的網店的網店，通過商品介紹影片不僅強化了用戶體驗，更以高質量多媒體內容建立了品牌專業形象與差異化。

策略二：跳出 Google 框架，佈局「全平台品牌能見度」

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當單一渠道流量不穩定，將所有資源投入網店或單一社交平台的風險極高。品牌必須採取跨平台OMO的整合策略，在顧客可能出現的任何地方建立影響力。例如經營 YouTube（影音搜尋平台）、專屬 WhatsApp 群組、參與實體市集或開設快閃店（Pop-Up Store）。

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以掌舖商戶「無瑣事事事務所」為例，他們不僅活躍於 Instagram，將商品影片導入網店，更與 SOGO 崇光合作推出期間限定快閃店，既接觸新客、展現品牌專業度，更成為導流回官網的重要通路。

策略三：終極武器 — 打造品牌「可控的私域流量池」

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面對演算法的不確定性，品牌最寶貴的資產是自己可控的流量體系 ——「私域流量」，包括 WhatsApp/Facebook 專屬社群、Email 訂閱名單等。這些渠道不僅能直接觸達忠實用戶，成本低且不易受外在因素影響。例如掌舖商戶「屯團百貨 Tuenmall 」建立 WhatsApp 專屬社群，定期推送新品與優惠，推出「多買多折」活動，有效在短期內提升銷售，正是私域流量的成功實踐。